Fra spredte systemer til ét samlet univers: Sådan skalerer Digi-Tal en 100 % remote forretning med Shine

Hos Digi-Tal ser hverdagen anderledes ud end hos de fleste andre i branchen. Virksomheden er 100 procent remote, tæller i dag 30 medarbejdere og arbejder på tværs af syv tidszoner. Fokus er de små og mellemstore virksomheder – med en klar overvægt af service- og håndværksvirksomheder, et voksende e-commerce-segment og en stribe konsulenter.

Med Shine Regnskab, Shine Salary og Shine E-commerce har Digi-Tal fået noget, en spredt systempark aldrig kunne give dem: ensartede processer på tværs af hele kundeporteføljen. Det har ikke bare gjort arbejdet nemmere – det har gjort forretningen mere effektiv og mere profitabel.

"Ved at flytte vores kunder over i Shines univers har vi fået ensartede processer, hvilket har gjort os langt mere effektive og profitable." – Digi-Tal

En anderledes revisorforretning: 100 % remote og bygget på fleksibilitet

Digi-Tal er skruet sammen på en måde, der adskiller sig markant fra de klassiske revisionshuse. Hele virksomheden arbejder remote, fordelt på syv tidszoner, og selvom den interne koordinering er den største udfordring i en hverdag uden fælles kontor, følger der en stor fordel med: adgangen til dygtige folk.

Mange af medarbejderne kommer fra traditionelle revisionshuse, hvor de har fået nok af corporate-livet. Hos Digi-Tal får de i stedet friheden til at rejse verden rundt – eller bare en hverdag med plads til at hente og bringe børn.

"Den fleksibilitet er vores største styrke, og det gør, at vi kan tiltrække virkelig dygtige folk." – Digi-Tal

Da spredte systemer blev til ét samlet univers

Før Shine kom ind i billedet, arbejdede Digi-Tal i de løsninger, som kunderne selv kom med. I praksis betød det, at data skulle hentes fra mange forskellige systemer og struktureres på hver sin måde.

Det var ineffektivt – og især lønhåndteringen var en post, virksomheden knap nok tjente penge på.

"Det var svært at sætte i system, og lønhåndtering var derfor en post, vi knap nok tjente penge på." – Digi-Tal

Vejen ind i Shine gik gennem kunderne selv. Digi-Tal fik flere kunder, der allerede brugte løsningerne, og efterhånden som de lærte styrker og svagheder at kende, valgte de aktivt at tage produkterne til sig og rulle dem ud hos resten af porteføljen.

Shine E-commerce: Et helt regnskabsår booket på rekordtid

Den fælles rejse tog for alvor fart med et problem, som mange bogholdere med webshop-kunder kender: en e-commerce-kunde, hvor salget ikke var blevet bogført i seks til otte måneder. Resultatet var en enorm mængde transaktioner, der skulle på plads – hurtigt.

"Jeg kontaktede Shines kundeservice, som hjalp os med at 'backfille' alle transaktionerne på rekordtid. Det sparede mig for virkelig mange timers manuelt arbejde." – Digi-Tal

For Digi-Tal er den slags effektivitet ikke bare rart at have – det er en forudsætning for overhovedet at kunne betjene webshops.

"Uden en løsning som Shine E-commerce ville vores ydelser være for dyre at tilbyde webshops." – Digi-Tal

Netop evnen til at håndtere store transaktionsvolumener effektivt gør det muligt at give skarpe priser – og det er helt centralt for væksten.

Løn i ét system – og en support, der giver tryghed

Beslutningen om at bruge Shine Salary kom fra to sider: dels så Digi-Tal op til andre succesfulde revisorer & bogholdere  i branchen, der allerede brugte det, dels fik de en kunde helt uden lønsystem. Det var oplagt at prøve – og i dag kører stort set alle kunderne gennem ét og samme system.

Det har gjort håndteringen markant mere effektiv. Men én ting fylder mindst lige så meget for medarbejderne:

"Vores lønmedarbejdere er desuden rigtig glade for supporten – især i starten, hvor vi havde mindre erfaring, var supporten en stor tryghed." – Digi-Tal

Som Lina, Digi-Tal’s løn- og Digitaliseringsansvarlige siger: “Vores lønkunder er også glade for at bruge Salary. Et nemt, brugervenligt og super effektivt lønsystem. Og stort cadeau til deres fantastiske supportteam, som altid kender svaret og løsningen på vores spørgsmål”

Shine Regnskab: 100 gange hurtigere – og et hit hos de udenlandske kunder

Valget af Shine Regnskab handler frem for alt om brugervenlighed – både for Digi-Tal selv og for kunderne.

"Der er en række kundetyper, hvor vi er 100 gange mere effektive i Shine Regnskab end i andre systemer." – Digi-Tal

Én kundetype skiller sig særligt ud: de udenlandske. Med gode engelske oversættelser og en stærk håndtering af valutakonti er Shine Regnskab blevet en klar fordel i en remote forretning, der arbejder på tværs af tidszoner og landegrænser.

Når supporten er hele forskellen

Spørger man Digi-Tal, hvad de vil fremhæve over for en revisor, der overvejer at skifte, er svaret ikke til at tage fejl af. Det handler om verdensklasse-service og et godt samarbejde – og især om hastigheden i supporten.

"Som advisor er det uvurderligt at kunne få hjælp hurtigt, når man føler sig 'stuck'." – Digi-Tal

Det er præcis den hurtige, personlige hjælp, der gør, at et komplekst problem sjældent når at blive til en stopklods i hverdagen.

Et samarbejde med gensidig vækst

For en iværksætterdrevet virksomhed som Digi-Tal er vækst afgørende – og her er samarbejdet med Shine mere end software. Som en del af Shines advisor-portal får virksomheden løbende henvendelser fra potentielle kunder.

"Det er ofte 'varme leads', hvor kunden allerede har besluttet sig for, at de vil bruge os, fordi de har læst om os på jeres (Shine’s)  side. Det er en win-win-model, der gør forretningen bedre for alle parter." – Digi-Tal

Tilsammen tegner der sig et billede af en platform, der rækker langt ud over enkeltfunktioner. Shine Regnskab har gjort hverdagen hurtigere og åbnet døren til flere kunder. Shine Salary har samlet lønnen i ét system og gjort en tidligere ulønsom post rentabel. Og Shine E-commerce har gjort det muligt at betjene webshops til priser, der hænger sammen. Oven i det kommer samarbejdet med gensidig vækst. For Digi-Tal er Shine ikke bare et værktøj – det er motoren i en moderne, remote revisorforretning.

Læs mere om Digi-Tals bøgføringspakker.