Support der forstår dig
Uanset om du har brug for hjælp til dit regnskab, løn eller et andet Shine-produkt, står vores support klar til at hjælpe dig videre.
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Vi sidder rigtige mennesker bag skærmen, så vi kan give dig den hjælp, du behøver
Chat med os
Få hurtigt svar på dine spørgsmål direkte i chatten
Send os en email
Send en email til support@shine.co så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Ring til os
Tal direkte med en supporter, hvis dit spørgsmål kræver dialog på 89 87 87 00
Åbningstider
Vi har åben alle dage fra 7-22.
Gratis onboarding
Kom godt i gang med dit regnskab sammen med os. Tilmeld dig vores onboarding-webinar hver tirsdag kl. 9.30.
Support, der forstår din hverdag
Vores support er klar til at hjælpe med både tekniske spørgsmål og brugen af vores produkter i praksis
Opsætning og opstart
Hjælp til at komme godt i gang med Shine og sikre, at dit setup er rigtigt fra starten.
Kontakt os
Daglig brug af regnskab og løn
Det skal være let at lave regnskab, derfor kan vores support hjælpe med, hvordan du bruger alle vores funktioner i din hverdag
Kontakt os
Support på dansk og engelsk
Ingen sprogbarriere eller misforståelser. Vores lokale team kan hjælpe dig både på dansk og engelsk så der ikke opstår tvivl.
Kontakt os
Mere end bare support
Vi hjælper dig fremad. Uanset hvad det handler om, så sørger vi altid for, at yde vores bedste for at få dig i mål med din udfordring
Kontakt os
Vi overholder bogføringsloven
Shine lever op til kravene i bogføringsloven, så din bogføring håndteres korrekt og i overensstemmelse med gældende regler.
Kontakt osKom i gang med Shine regnskab
Perfekt til hobbyvirksomheder og enkeltmandsvirksomheder, der vil i gang med bogføringen.
Adgang til komplet bogføringssystem
3 fakturaer og 10 gratis udgiftsbilag pr. måned
Bilagsupload og sikker cloud-lagring
Til dig der vil håndtere dit regnskab nemt og selv.
Ubegrænset fakturering og udgiftsbilag
Reklamefri fakturaer
Fuld bogføringssupport via mail og chat
Giv din revisor adgang
Plus
Planen der har det hele345 kr.
kr.295 kr.
Spar tid og automatisér dit regnskab
Vores mest populære plan. Spar tid med automatisering og integrationer.
Automatisk bankafstemning
Ubegrænsede integrationer
Telefonisk support alle dage kl. 7–22
Lønsystem
E-commerce integration
Overlad mere af regnskabet til os og få ekstra sikkerhed.
Kvartalsvis regnskabstjek
Årsrapport inkluderet
Automatisk bankafstemning
Ubegrænsede integrationer
Telefonisk support alle dage kl. 7–22
Lønsystem
FAQs
Har du spørgsmål om vores support? Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål. Hvis du er i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte os, så står vi klar til at hjælpe
Du kan kontakte os alle dage mellem 7-22 via chat eller e-mail fra Shine. Vi sidder klar til at hjælpe dig med det, du er i tvivl om.
Vores support er tilgængelig i åbningstiden fra 7-22. Du kan altid skrive til os, og vi vender tilbage så hurtigt som muligt.
Vi hjælper dig med alt fra opstart og opsætning til konkrete spørgsmål om fakturering, bogføring, løn og funktioner i Shine.
Nej. Support er inkluderet, så du altid kan få hjælp, når du har brug for det.
Vi hjælper dig med at forstå, hvordan du bruger Shine. Hvis du har brug for rådgivning om dit regnskab, anbefaler vi, at du taler med din revisor.
Ja. Du kan give din revisor adgang til din konto, så I nemt kan samarbejde og holde styr på økonomien sammen.
Ja. Vi hjælper dig med at skifte til Shine og komme godt i gang. Du får vejledning undervejs, så overgangen bliver så enkel som muligt.