Servicevilkårene og alle dokumenter, der henvises til i servicevilkårene, udgør den juridisk bindende aftale mellem Shine Platform og Abonnenten vedrørende Tjenesterne og Abonnentens brug af Tjenesterne, som følger:
Hvis du har abonneret på Tjenesterne før den anførte dato, er din modpart og faktureringsenhed den juridiske enhed, du oprindeligt indgik et kontraktforhold med.
Abonnentens brug af Shine Platform-produktet, produktets hjemmeside og enhver anden applikation, software, tjenester, hjemmesider og andre relaterede tjenester leveret af Shine Platform og specificeret i ordrebekræftelsen (samlet "Tjenesterne") er underlagt de vilkår, der er angivet nedenfor, og eventuelle andre vilkår, der til enhver tid gælder for Tjenesterne (samlet "Servicevilkårene").
"Shine Platform" betyder det selskab i Shine Group, som Kunden har indgået servicevilkårene med for levering af de relevante Produkter.
"Produkt" betyder de produkter, der leveres af Shine Group i Shine Platform, herunder:
"Shine Group" betyder Ageras A/S, Fiolstræde 17B, 1171 København, Danmark og alle dets datterselskaber, der enten direkte ejes af Shine A/S eller indirekte via et af Shine A/S' datterselskaber.
"Indhold" betyder enhver produktion af information, data, logoer, mærker, designs, grafik, billeder, lydfiler, andre filer og deres udvælgelse og arrangement i Tjenesterne.
“Abonnent” betyder en kunde hos Shine Platform, der har indgået en aftale med en af enhederne i Shine-gruppen.
"Abonnement" betyder Abonnentens abonnement på de specifikke Shine Platform-tjenester og varigheden af de Tjenester, som Abonnenten har valgt.
"Bruger" betyder enhver bruger af Tjenesterne, herunder, uden begrænsning, Abonnenter, kunders kunder, behørigt autoriserede medarbejdere hos Abonnenterne, medlemmer af Shine Platform-forummet og personer, der poster kommentarer på Shine Platform-bloggen. Visse Tjenester er tilgængelige for andre Brugere end Abonnenter. Sådanne Brugere er ikke kunder hos Shine Platform, og Shine Platform har intet ansvar over for sådanne Brugere.
"Brugerindhold" betyder det Indhold, der leveres af Brugere, uanset om de er Abonnenter, Abonnenters kunder eller andre Brugere.
"Tjenester" henviser til de forretningsstøtte løsninger, der tilbydes af Shine Platform, herunder digitale værktøjer og relaterede funktioner, der stilles til rådighed for at hjælpe iværksættere med at administrere deres administrative, økonomiske og bankmæssige opgaver (afhængigt af enheden). Omfanget og tilgængeligheden af Tjenesterne kan variere afhængigt af den købte pakke og den Shine-gruppe-enhed, der leverer Tjenesterne.
Shine Platform vil kun tilbyde Tjenesterne til Abonnenter, der er enkeltmandsvirksomheder eller registrerede virksomheder og lignende. Personer, der kvalificerer sig som forbrugere i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning, kan ikke blive Abonnenter. Ved at bruge Tjenesterne repræsenterer og garanterer Abonnenterne, at de ikke er forbrugere.
Samlet udgør følgende Servicevilkårene mellem Shine Platform og dets Brugere:
3.1 For at få adgang til Tjenesterne skal Abonnenten tegne et abonnement på en af de tilgængelige planer på Shine Platform.
3.2 Abonnementet anses for at være gældende ved bekræftelse fra Shine. Abonnenten skal give nøjagtige og fuldstændige oplysninger og holde dem opdaterede.
3.3 Abonnementer er tilgængelige på månedlig eller årlig basis, som valgt på købstidspunktet. Nogle årlige planer kan tilbyde månedlige betalinger; de kræver dog en 12-måneders forpligtelse.
3.4 Abonnementer fornyes automatisk ved udgangen af perioden, medmindre de opsiges af en af parterne i henhold til disse vilkår.
3.5 Abonnenten kan til enhver tid anmode om en ændring af sit abonnement. Nedgraderinger træder i kraft ved udgangen af den nuværende abonnementsperiode. Alle ændringer er underlagt den relevante Shine Group-enheds gældende interne faktureringspolitik. I visse tilfælde er ændringer muligvis ikke refunderbare, hvis abonnementsgebyret allerede er blevet opkrævet for den nuværende periode.
3.6 Shine forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige et abonnement i tilfælde af manglende betaling, brud på vilkårene, mistanke om svindel eller misbrug.
3.7 Disse Tjenester er udelukkende beregnet til professionelle. Derfor gælder der ingen lovbestemt fortrydelsesret.
3.8 Shine kan ændre abonnementspriser eller funktioner med 1 måneds varsel. Hvis Abonnenten ikke er enig, kan denne opsige sit abonnement, før ændringerne træder i kraft. Fortsat brug vil udgøre accept.
3.9 Abonnementsplaner, gebyrer og deres respektive funktioner er specificeret på Shines hjemmeside. Yderligere tjenester kan blive faktureret separat eller inkluderet baseret på den valgte plan.
3.10 Betaling forfalder umiddelbart efter fakturering og sker via kreditkort eller direkte debitering. Andre metoder (f.eks. bankoverførsel) kan undtagelsesvis accepteres, men ændrer ikke den standardmæssige betalingsforpligtelse.
3.11 Hvis en betaling mislykkes eller tilbageføres, kan Shine suspendere adgangen til Tjenesterne, indtil problemet er løst.
3.12 Hvis Abonnenten har tegnet et abonnement via en ekstern Shine Platform-partner ("partnerskabsaftale"), skal Abonnenten opretholde dette tilhørsforhold i hele aftalens varighed. Hvis det opsiges, kan Shine revidere de gældende vilkår og anvende standard abonnementsvilkår fra det tidspunkt, hvor det bliver opmærksomt på det. Dette kan omfatte pris- eller funktionsændringer.
3.13 Abonnementer, der leverer tjenester relateret til juridiske, regnskabsmæssige eller finansielle forhold - herunder, men ikke begrænset til, bogføring, årsregnskaber, momsrapporter og lignende - leveres under følgende betingelser:
3.14 Når Shine meddeler Abonnenten en specifik frist pr. e-mail eller via platformen (for eksempel til indsendelse af dokumenter eller nødvendige oplysninger), er denne frist bindende for Abonnenten. Manglende overholdelse af fristen kan medføre suspension eller ophør af den pågældende tjeneste, uden at det berører Shines ret til at opsige Abonnementet eller fraskrive sig ethvert ansvar for manglende levering af tjenesten.
3.15 For Abonnenter baseret i Holland understøtter Tjenesterne i øjeblikket kun den fakturabaserede regnskabsmetode. Abonnenter, der lovligt er forpligtet til at anvende den kontantbaserede metode, bør ikke stole på Tjenesterne til overholdelsesformål. Derudover understøtter Tjenesterne ikke delvise momsordninger - kun fuldt skattepligtige eller fuldt fritagne ordninger understøttes.
3.16 Fakturering og juridisk enhedsstruktur
Hver Abonnent vil blive faktureret af den juridiske enhed, som de oprindeligt indgik et kontraktforhold med. Hvis en Abonnent vælger at anvende yderligere produktfunktionalitet, der kræver en kontrakt med en anden Shine Group-enhed, vil deres faktureringsforhold blive opdateret i overensstemmelse hermed.
4.1 Gebyrer og andre afgifter for brug af Tjenesterne er beskrevet på de relevante Shine Platform-hjemmesider (f.eks. zervant.com, tellow.nl, kontist.com, shine.co). Alle priser for betalte planer er angivet eksklusive gældende skatter (f.eks. moms, GST, salgsmoms).
4.2 Alle købte Tjenester kan ikke overføres og kan ikke refunderes. Abonnenter vil ikke modtage nogen refusion for ubrugte Tjenester. Dette gælder, selvom abonnementet opsiges i en igangværende betalt faktureringsperiode.
4.3 Shine Platform kan tilbyde Abonnenter muligheden få de fakturaer, de udsteder, betalt via en integreret online bankbetalingstjeneste. Ved brug af denne betalingsmulighed vil der blive opkrævet et behandlingsgebyr på maksimalt 0,50 % af din faktura + 40 cent eller EUR 0,99 (eller det tilsvarende beløb i danske kroner (DKK) baseret på den gældende valutakurs) pr. transaktion for at dække transaktions- og serviceomkostninger. Dette gebyr gælder hver gang online bankbetalingsmetoden vælges og bekræftes af Abonnentens kunde. Ved at vælge denne betalingsmulighed accepterer Abonnenten udtrykkeligt anvendelsen af dette gebyr, som vil blive tilføjet til det samlede betalingsbeløb for den relevante faktura. Det aktuelle beløb og betingelserne for dette online bankbetalingsgebyr er offentliggjort i den officielle prisoversigt på Shine Platform-hjemmesiden og kan opdateres fra tid til anden.
4.4 Shine Platform forbeholder sig retten til at justere priser til enhver tid med mindst tredive (30) dages varsel. Fortsat brug af Tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for en eventuel ændring vil udgøre accept af de nye priser. Prisændringer vil ikke gælde med tilbagevirkende kraft for den faktureringsperiode, hvor de finder sted. Hvis Abonnenten ikke accepterer de reviderede priser, kan denne opsige sit abonnement inden for tredive (30) dage efter modtagelse af varslet, med virkning før de nye priser træder i kraft.
4.5 Abonnenten accepterer, at fakturaer og betalingspåmindelser, der sendes via e-mail til den adresse, der er angivet af Abonnenten, anses for at være leveret, når de er sendt.
4.6 Hvis en abonnementsfaktura ikke betales til tiden, vil Abonnentens adgang til Tjenesterne blive helt eller delvist blokeret efter fjorten (14) dage fra forfaldsdatoen. Visse bankfunktioner kan forblive tilgængelige, hvis det er påkrævet af overholdelsesmæssige årsager.
4.7 Abonnementet vil ikke automatisk blive annulleret ved manglende betaling. I stedet forbliver abonnementet aktivt i en maksimal periode på seks (6) måneder fra forfaldsdatoen for den første ubetalte faktura. I denne periode kan der fortsat blive genereret nye fakturaer for månedlige planer. For årlige planer vil der ikke blive genereret yderligere fakturaer ud over den oprindelige ubetalte periode.
4.8 Efter seks (6) måneder vil Shine Platform stoppe med at generere nye fakturaer og kan nedgradere abonnementet til en gratis plan, holde adgangen blokeret eller helt opsige abonnementet. Alle ubetalte beløb forfalder, og Abonnenten skal afregne alle udestående fakturaer eller aftale betalingsbetingelser med Shine Platforms supportteam for at genoprette adgangen.
4.9 For Abonnenter med berettigede bankkonti i understøttede lande kan abonnementsbetalinger blive behandlet via SEPA-direkte debitering. En mislykket SEPA-direkte debitering kan medføre et øjeblikkeligt gebyr på 7,50 € pr. afvisning. Fortsat brug af Tjenesterne kræver, at gyldige betalingsmetoder opretholdes til enhver tid.
4.10 Shine Platform eller dets lokale enheder kan efter eget skøn engagere interne eller eksterne inkassobureauer til at inddrive ubetalte saldi. For eksempel kan Tellow BV udføre inkassoaktiviteter, mens Billy ApS og Zervant Oy i øjeblikket ikke gør det. Abonnenten skal bære eventuelle rimelige omkostninger forbundet med en sådan inddrivelse i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
5.1 Abonnenten kan opsige sit abonnement til enhver tid, med virkning fra udgangen af den igangværende faktureringsperiode. Efter opsigelse vil abonnementet ikke blive fornyet, og Abonnenten vil ikke blive opkrævet for nye faktureringsperioder. Eventuelle udestående fakturaer forbliver betalelige.
5.2 Der er ingen refusion eller fortrydelsesret for igangværende faktureringsperioder. Hvis en Abonnent f.eks. køber et etårigt abonnement og opsiger tidligt, vil der ikke blive givet refusion for nogen ubrugt periode.
5.3 Opsigelse skal ske enten ved aktivt at annullere abonnementet inden for Shine Platform (hvor det er tilgængeligt) eller ved at give skriftligt varsel til Shine Platforms kundeservice, som vil bekræfte, når opsigelsen er behandlet. Manglende betaling alene udgør ikke en gyldig opsigelse.
5.4 Efter opsigelse i overensstemmelse med dette afsnit kan Abonnenten beholde adgang til visse Tjenester i en begrænset gratis version, undtagen eventuelle premium-funktioner. Data, der er oprettet ved hjælp af premium-funktioner, forbliver tilgængelige for download efter anmodning til Shine Platforms kundeservice, men kan ikke ændres efter opsigelse.
5.5 I tilfælde af fortsat manglende betaling vil Abonnentens konto blive blokeret i overensstemmelse med afsnit 4.5. Hvis den manglende betaling fortsætter i mere end seks (6) måneder, vil Shine Platform automatisk opsige abonnementet.
5.6 Shine Platform kan opsige abonnementet uden begrundelse ved at give varsel svarende til den resterende varighed af den nuværende faktureringsperiode. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den pågældende periode.
5.7 I tilfælde af et væsentligt brud fra Abonnentens side - herunder, men ikke begrænset til, manglende betaling, insolvens eller enhver overtrædelse af disse vilkår - kan Shine Platform opsige abonnementet med øjeblikkelig virkning.
5.8 Shine Platform kan også suspendere eller opsige abonnementet uden forudgående varsel, hvis Abonnenten er involveret i, eller med rimelighed mistænkes for at være involveret i, ulovlig, svigagtig eller misbrugsfuld adfærd. I sådanne tilfælde forbeholder Shine sig retten til at rapportere sådanne aktiviteter til kompetente myndigheder og til at samarbejde fuldt ud med enhver officiel undersøgelse.
6.1 Udover Brugerindhold er alle Tjenester, Indhold og software, der er tilgængelige via Tjenesterne eller bruges til at oprette og drive Tjenesterne, Shine Platforms eller dets licensgiveres ejendom.
6.2 Gældende ophavsretslovgivning beskytter Indholdet, der er Shine Platforms ejendom, og alle rettigheder til Tjenesterne, sådant Indhold og software, er udtrykkeligt forbeholdt. Alle varemærker, registrerede varemærker, produktnavne og firmanavne eller logoer, der er nævnt i Tjenesterne, er deres respektive ejeres ejendom.
6.3 Brugerindholdet er Brugerens ansvar. Shine Platform har intet ansvar eller erstatningsansvar for Brugerindholdet eller for tab eller skade, som Brugerindholdet måtte forårsage for andre mennesker.
6.4 Tjenesterne kan indeholde diskussionsfora, opslagstavler, anmeldelsestjenester eller andre fora, hvor Brugeren eller tredjeparter kan poste Brugerindhold. Brugerindhold, der sendes til et offentligt område af Tjenesterne, vil blive betragtet som ikke-fortroligt. Brugeren accepterer udtrykkeligt ikke at poste, uploade til, overføre, distribuere, gemme, oprette eller på anden måde offentliggøre ulovligt eller stødende materiale, kampagner eller reklamer, private oplysninger om tredjeparter, vira eller andet skadeligt materiale eller andet materiale, der kan betragtes som upassende, via Tjenesterne.
6.5 Shine Platform forbeholder sig retten til at fjerne, screene eller redigere ethvert Brugerindhold uden varsel, hvis det indeholder ulovlig eller stødende formulering, private oplysninger om tredjeparter, kampagner eller reklamer, vira eller andet skadeligt materiale eller andet materiale, der betragtes som upassende.
6.6 Abonnenten accepterer ikke at bruge Tjenesterne til at gemme, overføre eller distribuere indhold, der er ulovligt, skadeligt, misbrugsfuldt, ærekrænkende, uanstændigt eller på anden måde anstødeligt. Shine Platform forbeholder sig retten til at undersøge og træffe passende juridiske foranstaltninger mod enhver overtrædelse, herunder fjernelse af indhold og suspension eller opsigelse af konto.
7.1 Brugere og Abonnenter accepterer at bruge Tjenesterne i fuld overensstemmelse med disse Servicevilkår og gældende love. Enhver uautoriseret, misbrugsfuld eller ulovlig brug kan resultere i øjeblikkelig suspension eller opsigelse af adgangen, uden at det berører Shines ret til at forfølge retsmidler.
7.2 Shine Platform giver Abonnenten en begrænset, tilbagekaldelig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-underlicenserbar licens til at få adgang til Tjenesterne som "software as a service" og til at se, kopiere og udskrive de dele af Indholdet, der er tilgængelige for Abonnenten via Tjenesterne.
7.3 En sådan licens er underlagt Servicevilkårene og udtrykkeligt betinget af følgende:
7.4 Ved at poste eller distribuere Brugerindhold til eller via Tjenesterne vil Abonnenten:
7.5 Shine Platform har implementeret sikkerhedsforanstaltninger, herunder sikkerhedskopier af systemet, og stræber efter at beskytte Brugerindholdet med de implementerede bedste praksisser. I tilfælde af omstændigheder uden for Shine Platforms kontrol er Shine Platform ikke ansvarlig for tab af data i tilfælde af forstyrrelse eller tab af adgang til Tjenesterne.
7.6 Hvis Abonnenten sender til Shine Platform eller poster på Tjenesterne i et offentligt område oplysninger, ideer, opfindelser, koncepter, teknikker eller knowhow ("Brugerindsendelser") til ethvert formål, herunder udvikling, fremstilling og/eller markedsføring af produkter eller tjenester, der inkorporerer sådanne oplysninger, anerkender Abonnenten, at Shine Platform kan bruge Brugerindsendelserne uden anerkendelse eller kompensation til Abonnenten og giver afkald på ethvert krav om ejerskab eller kompensation eller andre rettigheder, som Abonnenten måtte have i relation til Brugerindsendelserne.
7.7 For visse tjenester og hvor det er tilgængeligt, regnskabsvirksomheder, administrationsbureauer og lignende ("Tredjepartsabonnenter") kan få adgang til Tjenesterne til brug og betalinger. Tredjepartsabonnenter kan vælge mellem et internt og et eksternt abonnement. Med det interne abonnement bevarer Tredjepartsabonnenten brugerlicensen og kan ikke dele adgangen med sine kunder. Det eksterne abonnement giver Tredjepartsabonnenten adgang til licensen samt giver adgang til sine kunder. Servicevilkårene gælder for begge abonnementer.
7.8 Hvis et abonnement overføres til en tredjepart efter anmodning fra Abonnenten, vil tredjeparten blive Abonnent ved at acceptere overførslen af abonnementet og disse Servicevilkår. Et abonnement kan ikke overføres uden tredjepartens accept af disse Servicevilkår.
8.1 Shine Platform er kun ansvarlig over for Abonnenten for direkte tab, der skyldes et brud på Servicevilkårene fra Shine Platforms side. Shine Platforms ansvar over for Abonnenten vil under ingen omstændigheder omfatte indirekte skade eller tab eller forretningstab, som Abonnenten måtte pådrage sig, herunder men ikke begrænset til tab af data, tabt fortjeneste eller forretningsafbrydelse.
8.2 Det er Abonnentens ansvar at opfylde alle juridiske forpligtelser og krav vedrørende de produkter, der er produceret ved hjælp af Tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til, bogføring, momsregler, skatterapportering, osv.
8.3 Shine Platform bestræber sig på at levere den højest mulige driftsstabilitet, men er ikke ansvarlig for driftsforstyrrelser forårsaget af faktorer uden for dets kontrol, herunder force majeure. Force majeure omfatter, men er ikke begrænset til, naturkatastrofer, krig, terrorisme, embargoer, pandemier, cyberangreb, denial-of-service (DoS)-angreb, regeringsordrer, svigt hos internetudbydere eller forstyrrelser i cloud-infrastruktur, der er uden for Shine Platforms rimelige kontrol.
8.4 Shine Platform er ikke ansvarlig for tredjeparts-integrationer eller Abonnentens brug af Tjenesterne. Shine Platform kan ikke holdes ansvarlig for nøjagtigheden, fuldstændigheden, kvaliteten eller pålideligheden eller resultaterne opnået via sådanne løsninger. Abonnenten er alene ansvarlig for at sikre, at enhver tredjepartstjeneste eller integration, der bruges i forbindelse med Tjenesterne, overholder gældende love og regler.
8.5 Abonnenter kan producere visse beregninger (f.eks. til skatteformular, indberetning eller anmeldelsesformål eller regnskabsformål) ved hjælp af Tjenesterne. Resultatet af sådanne beregninger afhænger af de oplysninger, som Abonnenten indtaster, og af de funktioner og formler, der bruges til at foretage beregningerne i de relevante Tjenester. Abonnenter er ansvarlige for at give korrekte og fuldstændige oplysninger, når de foretager sådanne beregninger. Shine Platform påtager sig intet ansvar for rigtigheden eller fuldstændigheden af nogen beregninger, skatteformularer eller indberetninger, der er produceret via Tjenesterne, uanset om en eventuel unøjagtighed kan tilskrives oplysninger indtastet af en Abonnent eller til funktioner eller formler, der bruges i beregningerne. Det er op til Abonnenten at verificere, at alle beregninger er korrekte. Abonnenten er alene ansvarlig for at sikre, at alle resultater, der genereres af Tjenesterne, gennemgås og valideres, før de indsendes til skattemyndigheder, forretningspartnere eller andre tredjeparter.
8.6 Abonnenten påtager sig det fulde ansvar for alle handlinger, der udføres af tredjeparter, som Abonnenten giver adgang til Tjenesterne, herunder enhver brug eller misbrug af Abonnentens Abonnement, uanset om det er skadeligt eller ej.
8.7 I videst muligt omfang, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning, skal Shine Platforms samlede ansvar, uanset om det er i henhold til kontrakt, erstatningsret (herunder forsømmelighed) eller andet, under ingen omstændigheder overstige det samlede beløb, der er betalt af Abonnenten for Tjenesterne i de tolv (12) måneder, der forudgår den begivenhed, der giver anledning til kravet. Denne begrænsning gælder ikke i tilfælde af dokumenteret forsætlig forsømmelighed eller svindel fra Shine Platforms side. Denne begrænsning gælder samlet for alle krav, der opstår i en periode på tolv (12) måneder, uanset antallet eller arten af sådanne krav.
8.8 Shine Platform er under ingen omstændigheder ansvarlig for indirekte, tilfældige, specielle, følgeskader eller strafbare skader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, data eller forretningsmuligheder, selvom det er blevet informeret om muligheden for sådanne skader. Abonnenten anerkender og accepterer, at disse begrænsninger afspejler en rimelig risikofordeling og udgør et væsentligt grundlag for aftalen mellem parterne.
8.9 Ved at bruge Tjenesterne accepterer Abonnenten at holde Shine Platform og andre selskaber og virksomheder i Shine-gruppen skadesløse mod rimelige omkostninger, skader, krav, forpligtelser og udgifter, der opstår som følge af Abonnentens brud på Servicevilkårene og/eller andre vilkår, der gælder for Tjenesterne.
8.10 Abonnenten anerkender og accepterer, at Shine Platform ikke og ikke skal yde juridisk, skattemæssig eller finansiel rådgivning, og brugen af Tjenesterne skal ikke fortolkes som sådan. Abonnenten skal sikre, at al brug af Tjenesterne er i overensstemmelse med gældende lokale, nationale og EU-regler, og skal holde Shine Platform skadesløs mod enhver manglende overholdelse eller resulterende sanktioner.
8.11 Abonnenten anerkender, at Tjenesterne leveres som Software-as-a-Service (SaaS) og er afhængige af en stabil og kontinuerlig internetforbindelse. Brugere er alene ansvarlige for at opretholde kompatibel hardware, software og internetadgang, der er nødvendig for Tjenesternes funktionalitet. Shine er ikke ansvarlig for afbrydelser, fejlfunktioner eller begrænsninger i Tjenesterne, der skyldes utilstrækkelig internetadgang, hardware eller software på Abonnentens side.
9.1 Shine Platform er ikke ansvarlig for nogen tredjeparts-integrationer, der er anført på Shine Platforms hjemmeside som integrationer (herefter "Integrationer"), der er tilgængelige for tilføjelse til Tjenesterne. Shine Platform kan ikke holdes ansvarlig for rigtigheden, fuldstændigheden, kvaliteten og pålideligheden af sådanne Integrationer, ej heller de resultater, der produceres af Integrationer.
9.2 Shine Platform kan ikke holdes ansvarlig for tilgængeligheden, sikkerheden eller funktionaliteten, herunder mulige skader eller tab forårsaget af Integrationer.
9.3 De samme ansvarsbegrænsninger gælder for Abonnentens egen brug af Shine Platform API.
10.1 Shine forbeholder sig retten til at ændre disse Servicevilkår til enhver tid ved at opdatere dem på sin hjemmeside eller give Abonnenten besked via e-mail. Ændringer træder ikke i kraft tidligere end tredive (30) dage efter en sådan meddelelse, medmindre andet kræves af loven eller under presserende omstændigheder.
10.2 Hvis ændringerne negativt påvirker Abonnentens rettigheder eller forpligtelser på en betydelig måde, vil Shine give et specifikt forudgående varsel. Abonnenten har ret til at opsige abonnementet med virkning fra den dato, hvor ændringerne ellers ville træde i kraft.
10.3 Fortsat brug af Tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for de reviderede vilkår udgør accept af disse ændringer.
10.4 De nuværende Servicevilkår er gældende fra 2025-10-10. Tidligere versioner af Servicevilkårene kan findes her.
11.1 Shine Platform behandler personoplysninger om Brugere og Abonnenter til egne formål og er i denne henseende dataansvarlig. Shine Platform er den dataansvarlige for de personoplysninger, der indgår i brugen og abonnementet på de Tjenester, der tilbydes af Shine Platform, såsom konto-loginoplysninger. Shine Platform behandler personoplysninger i overensstemmelse med Privatlivspolitikken, som kan findes her.
11.2 Med hensyn til de oplysninger, herunder personoplysninger, der indtastes i softwaren som en del af brugen af Tjenesterne, vil Shine Platform udelukkende blive betragtet som en databehandler. Shine Platform vil behandle personoplysninger på vegne af Abonnenterne som en del af Tjenesterne. Af denne grund indgår Shine Platform og Abonnenterne en databehandleraftale som en del af kontrakten (Bilag 1). Ved at abonnere på Tjenesterne accepterer Kunden Databehandleraftalen (Bilag 1), som regulerer behandlingen af personoplysninger af Shine Platform på vegne af Kunden.
11.3 Ved brug af Tjenesterne er Abonnenten ansvarlig for de data, der indtastes i softwaren. Derfor opfordres Abonnenten til at undgå at indsætte eller inkludere følsomme personoplysninger, der ikke kræver overførsel til Shine Platform.
11.4 Shine Platform deler og overfører personoplysninger inden for Shine Group, herunder ethvert datterselskab, både som dataansvarlig i overensstemmelse med afsnit 11.1 og som databehandler i overensstemmelse med databehandleraftalen, som er en integreret del af Servicevilkårene i overensstemmelse med afsnit 2.1.
12 DIVERSE
12.1 Shine Platform har ret til at fortsætte med alle ændringer, opdateringer, tilføjelser, begrænsninger osv. til Tjenesterne, som Shine Platform anser for nødvendige og relevante. Sådanne ændringer kan implementeres med eller uden meddelelse til Abonnenten og kan påvirke Tjenesterne.
12.2 Shine Platform garanterer ikke, at Tjenesterne vil være (i) kompatible med al eller nogen hardware og software, som Abonnenten måtte bruge; (ii) tilgængelige hele tiden eller på et bestemt tidspunkt, uafbrudte, sikre eller fejlfrie; eller (iii) egnede til dine krav eller opfylder et specifikt niveau af ydeevne eller funktionalitet.
12.3 Abonnenten er ansvarlig for at informere Shine Platform om ændringer i deres adresse, telefonnummer, e-mailadresse og organisationsnummer.
12.4 I tilfælde af at Servicevilkårene udløber eller på anden måde opsiges af en eller anden grund, vil afsnit 6, 7, 8, 11 og 12, sammen med enhver erklæring eller garanti, som Abonnenten afgiver i overensstemmelse med Servicevilkårene, overleve på ubestemt tid.
12.5 I tilfælde af at en bestemmelse i Servicevilkårene anses for at være ulovlig, ugyldig eller uhåndhævelig, anses den/de specifikke bestemmelse(r) for at være adskillelig(e) fra Servicevilkårene og påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser.
13. ANDRE BESTEMMELSER
13.1 I tilfælde af en fusion, overtagelse, intern virksomhedsomstrukturering eller anden ændring af kontrol, kan Shine Platform overdrage eller overføre denne aftale og eventuelle tilknyttede rettigheder eller forpligtelser, herunder brugerdata, til efterfølgerenheden eller et andet tilknyttet selskab.
Brugere vil blive underrettet om en sådan overførsel. Hvis en Bruger gør indsigelse mod overførslen, kan denne opsige aftalen inden for 30 dage efter meddelelsen.
14.1 Disse Servicevilkår skal være underlagt lovgivningen i det land, hvor den juridiske enhed, der ejer Abonnent-forholdet og udsteder fakturaerne for de relevante Tjenester, er 1hjemmehørende.
14.2 Enhver tvist, krav eller uenighed, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Servicevilkår, skal indgives til de kompetente domstole i hovedstaden i det land, hvor den ansvarlige juridiske enhed er hjemmehørende, medmindre ufravigelig lov kræver andet.
14.3 Hver juridisk enhed inden for Shine Group skal sikre overholdelse af lokal lovgivning og kan anvende yderligere ufravigelige bestemmelser, som krævet af gældende national lovgivning.
Shine Platform kan kontaktes på:
Shine Denmark ApS Fiolstræde 17B 1171 København K Danmark
+45 60 24 60 24
Se vores Databehandleraftale