Wenn eine E-Rechnung nicht zugestellt wurde, sollte zuerst geprüft werden, ob Shine sie erfolgreich versendet hat.Öffne dazu die Rechnung unter Rechnungen und wähle rechts Verlauf.Die folgenden Punkte zählen zu den häufigsten Ursachen für fehlgeschlagene Zustellungen.&nbsp;<h2>1. Ungültige oder falsche E-Rechnungsadresse</h2>Prüfe, ob die E-Rechnungsadresse des Kunden korrekt ist und ob im Kundenprofil der richtige Adresstyp ausgewählt wurde (USt-ID, GLN, DUNS, OVT usw.).&nbsp;<h2>2. Zeichenbegrenzungen</h2><h4>Firmenname des Kunden</h4>Maximal 80 Zeichen.Diese Begrenzung basiert auf dem XML-Datenstandard aller E-Rechnungsanbieter. Wird die Länge überschritten, lehnt der Betreiber die Rechnung ab. Die XML-Datei ist die maschinenlesbare Version der Rechnung.<h4>Nachrichtenfeld</h4>Das Nachrichtenfeld ist auf 1024 Zeichen begrenzt. Wird der Wert überschritten, schlägt die Zustellung fehl.&nbsp;<h2>3. Fehlende oder falsche Pflichtangaben</h2>Einige Kunden verlangen bestimmte Angaben wie Bestellnummer (PO), Einkäuferreferenz oder Zahlungsreferenz. Fehlen diese oder sind sie fehlerhaft, kann die Rechnung abgelehnt werden.&nbsp;<h2>4. Routing-Probleme</h2>E-Rechnungen durchlaufen mehrere Anbieter.Wenn Routing-Regeln oder akzeptierte Formate nicht übereinstimmen, kann die Rechnung nicht zugestellt werden.&nbsp;<h2>5. Falsches Anhangsformat</h2>E-Rechnungen unterstützen ausschließlich PDF-Anhänge. Andere Formate führen zur Ablehnung der Zustellung.

E-Invoice was not delivered

E-Rechnung – Zustellung nicht möglich

<h2>E-Rechnungsadresse</h2>Vor dem Versand einer E-Rechnung muss sichergestellt sein, dass der Kunde E-Rechnungen empfangen kann und eine gültige E-Rechnungsadresse bereitstellt.Die E-Rechnungsadresse dient als elektronische Kennung und kann – abhängig vom Land und der genutzten Plattform – unterschiedliche Formate haben. Da die Formate international variieren, sollte der genaue Adresstyp immer beim Kunden abgefragt werden.Dieses Feld ist in Shine für den Versand von E-Rechnungen verpflichtend. Gängige Formate sind USt-ID, GLN, DUNS oder OVT. Im Vereinigten Königreich werden häufig VAT-Nummer, GLN und DUNS verwendet.&nbsp;<h2>Registrierung der E-Rechnungsadresse</h2>Vor dem Versand sollte geprüft werden, ob der Empfänger in einem gültigen E-Rechnungsnetzwerk registriert ist. Die Registrierung kann im Peppol Directory überprüft werden:https: //directory.peppol.eu/publicIst der Empfänger nicht registriert, kann keine E-Rechnung über Peppol zugestellt werden. In diesem Fall muss der Kunde eine alternative E-Rechnungsadresse oder ein anderes Format angeben.&nbsp;<h2>Beispiele für E-Rechnungsadressformate</h2>USt-ID / VAT Die USt-ID des Kunden eingeben – Shine ergänzt den vollständigen Identifier automatisch.DUNS (Data Universal Numbering System) Neunstellige Nummer von Dun &amp; Bradstreet. Beispiel: 150483782GLN (Global Location Number) 13-stellige, weltweit eindeutige Kennung. Beispiel: 0847976000005Wenn ein Format ungültig ist, zeigt Shine eine entsprechende Fehlermeldung an.

E-Invoice addresses overview

E-Rechnungsadressen im Überblick

<h2>E-Rechnung im Überblick</h2>Eine E-Rechnung ist eine vollständig digitale Form der Rechnungsstellung, bei der alle Rechnungsdaten strukturiert elektronisch übermittelt werden — ohne Drucken, Scannen oder E-Mails. Die Rechnung wird automatisch erstellt, versendet, empfangen, verarbeitet und archiviert.In Shine ist das Versenden von E-Rechnungen kostenfrei, und auch für deine Kunden fallen keine Gebühren an.Shine nutzt Basware, um E-Rechnungen zuverlässig an die richtigen Empfänger zu übermitteln. Bitte beachte, dass nicht alle Kunden E-Rechnungen empfangen können. Kläre deshalb immer vorab, welche Zustellart unterstützt wird.&nbsp;<h2>Gründe für E-Rechnungen</h2>E-Rechnungen bieten mehrere Vorteile:<ul><li>Schnellere Verarbeitung — direkte Zustellung in das System des Kunden</li><li>Weniger Verzögerungen — keine Postlaufzeiten, keine manuelle Bearbeitung</li><li>Höhere Genauigkeit — strukturierte Daten reduzieren Fehler</li><li>Breite Unterstützung — viele große Unternehmen und Behörden arbeiten standardmäßig mit E-Rechnungen</li><li>Kosteneffizient und umweltfreundlich — kein Papier, keine Ausdrucke, kein physisches Archiv</li></ul>

E-Invoices: Definition and Key Benefits

E-Rechnung: Grundlagen und Vorteile

E-Rechnungen werden häufig von Behörden und großen Unternehmen verwendet, da alle notwendigen Informationen automatisch über das E-Rechnungsnetzwerk übertragen werden.Mehr über den Unterschied zwischen E-Rechnungen und per E-Mail versendeten Rechnungen findest du im Artikel Was ist eine E-Rechnung? &nbsp;<h2>E-Rechnung erstellen und versenden</h2><ol><li>Stelle sicher, dass du die korrekten E-Rechnungsdaten deines Kunden hast. Weitere Informationen findest du im Leitfaden E-Rechnungsadressen.</li><li>Erstelle wie gewohnt eine neue Rechnung unter Rechnungen &gt; Neue Rechnung.</li><li>Wähle im Menü Freigeben und senden die Option Als E-Rechnung.</li><li>Wenn Angaben zu deinem Unternehmen oder deinem Kunden fehlen, fordert Shine dich auf, die fehlenden Felder auszufüllen. Alle Felder mit blauem Stern (*) sind Pflichtfelder.</li><li>Wenn du dir bei der E-Rechnungsadresse unsicher bist, nutze den Leitfaden E-Rechnungsadressen.</li><li>Klicke Senden. Die E-Rechnung wird über den Dienstleister von Shine an den E-Rechnungsanbieter des Kunden weitergeleitet und schließlich in dessen Rechnungssystem zugestellt.</li></ol>Wenn die E-Rechnungsadresse nicht gültig ist, erscheint eine Fehlermeldung.&nbsp;<h2>Erforderliche Informationen für E-Rechnungen</h2>Für den Versand von E-Rechnungen werden die E-Rechnungsadressen des Absenders und Empfängers verwendet – ähnlich wie Telefonnummern Anrufer und Angerufene eindeutig identifizieren.Du benötigst:<ol><li>Unternehmensdaten Eine gültige Unternehmensnummer oder USt-ID. &nbsp;</li><li>Kundendaten<ul><li>Der Kunde muss E-Rechnungen empfangen können</li><li>Die E-Rechnungsadresse des Kunden muss korrekt und im richtigen Format sein</li></ul></li><li>Vom Kunden geforderte Referenzen Einige Empfänger verlangen zusätzliche Angaben, z. B.:<ul><li>Bestellnummer (PO)</li><li>Zahlungsreferenz</li><li>Einkäuferreferenz</li></ul></li></ol>Diese Felder können unter Einstellungen &gt; Sichtbare Referenzen aktiviert werden.&nbsp;<h2>Zustellstatus prüfen</h2>Nach dem Versand einer E-Rechnung findest du den Zustellstatus unter Rechnung &gt; Verlauf.Mögliche Statusmeldungen:<ul><li>E-Rechnung erfolgreich zugestellt</li><li>Zustellung aufgrund ungültiger Inhalte fehlgeschlagen</li><li>E-Rechnung vom Empfänger abgelehnt</li><li>Zustellung verzögert</li></ul>Du erhältst zusätzlich eine E-Mail und eine Benachrichtigung im Rechnungsverlauf.

Create and send an e-invoice

E-Rechnung erstellen und versenden

Erstelle XRechnung-Dateien in Shine, um gesetzliche Anforderungen für Rechnungen an öffentliche Auftraggeber in Deutschland zu erfüllen. Shine unterstützt die Erstellung gültiger XRechnung-XML-Dateien in allen Tarifen.Du kannst die Datei herunterladen und selbst versenden, auf Landesportalen hochladen oder — bald — direkt per E-Mail aus Shine senden.&nbsp;<h2>Was ist eine XRechnung?</h2>Eine XRechnung ist eine XML-Datei, die alle Rechnungsdaten in einem maschinenlesbaren Format enthält.Öffentliche Stellen können diese Daten automatisiert verarbeiten, ohne manuelle Eingabe.Seit dem 27. November 2020 müssen Rechnungen an öffentliche Auftraggeber in Deutschland als XRechnung übermittelt werden.Empfänger akzeptieren XRechnungen üblicherweise:<ul><li>per E-Mail über ein spezielles XML-Postfach</li><li>über Upload-Portale der Bundesländer</li></ul>&nbsp;<h2>XRechnung in Shine erstellen</h2><h3>1. Rechnung anlegen</h3>Erstelle eine normale Rechnung in Shine und fülle alle erforderlichen Angaben aus.<h3>2. Leitweg-ID hinzufügen (Pflichtfeld)</h3>Für eine gültige XRechnung ist die Leitweg-ID notwendig.Diese erhältst du vom Rechnungsempfänger.Du kannst sie eintragen:<ul><li>in den Kundendaten unter E-Rechnung (Unternehmenstyp = Öffentlich)</li><li>im Rechnungseditor im Feld Referenz des Käufers</li></ul>Shine füllt die ID automatisch voraus, wenn sie im Kundenprofil gespeichert ist.&nbsp;<h2>3. XRechnung herunterladen</h2>Nach dem Finalisieren der Rechnung:<ol><li>Finalisieren auswählen</li><li>Als X-Rechnung herunterladen</li></ol>Fehlt die Leitweg-ID, wirst du aufgefordert, sie einzugeben oder zu bestätigen.Die XML-Datei kannst du dann an den Empfänger senden oder in das entsprechende Portal hochladen.&nbsp;<h2>XRechnung per E-Mail senden (bald verfügbar)</h2>Sobald verfügbar:<ul><li>Per E-Mail auswählen</li><li>XRechnung einschließen aktivieren</li></ul>Der Empfänger erhält sowohl die PDF-Rechnung als auch die XML-Datei.Nach der Freigabe findest du die Funktion zusätzlich unter:Rechnungen → Mehr → XRechnung herunterladen / Per E-Mail senden&nbsp;<h2>Gut zu wissen</h2><ul><li>Freigegebene Rechnungen können nicht bearbeitet werden.</li><li>Fehlt die Leitweg-ID, kann die Datei abgelehnt werden.</li><li>In diesem Fall muss die Rechnung gutgeschrieben oder storniert und anschließend korrekt neu erstellt werden.</li><li>Die XRechnung enthält ausschließlich strukturierte XML-Daten — keine Layout-Elemente oder Anhänge.</li></ul>

Übersicht: E-Rechnungen

E-Rechnung – Zustellung nicht möglich

E-Rechnungsadressen im Überblick

E-Rechnung: Grundlagen und Vorteile

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