Als je je bankrekening hebt gekoppeld aan de bankafstemmingsmodule van Shine, heb je misschien gemerkt dat je eerst een gebruikersaccount bij Aiia moet aanmaken. Aiia is onze nieuwe provider voor bankintegraties. Deze handleiding helpt je te begrijpen hoe het werkt.

Aiia Hub – Wat kun je hier doen?

Je moet een Aiia-account aanmaken zodat je kunt inloggen op de interface van Aiia en je bankverbindingen kunt beheren. Die interface heet Aiia Hub: https://app.aiia.eu/

Inloggen op Aiia Hub

Als je op de bovenstaande link klikt, kom je op een inlogpagina.

• Voer het e-mailadres in dat je hebt gebruikt toen je je bankverbinding voor het eerst instelde
• Je krijgt een eenmalige code van zes cijfers in je e-mailinbox.

• Voer die code in om in te loggen. Nadat je bent geverifieerd, kom je op een dashboardscherm terecht.

   

Banktransacties handmatig bijwerken

Shine importeert banktransacties meestal drie tot vier keer per dag in de afstemmingsmodule. Als er echter een transactie ontbreekt in de ochtendupdate en je deze wilt ophalen zonder te wachten, kun je je bankregels handmatig vernieuwen via Aiia Hub:

• Nadat je bent ingelogd, klik je op Bank om alle bankrekeningen te zien die je aan Shine hebt gekoppeld.
• Kies de rekening die je wilt updaten.
• Klik op Opties (of iets dergelijks).
• Klik op Rekening updaten.
• Misschien moet je even inloggen bij je bank. Als dat gedaan is, werkt Aiia de transacties bij.

• Ga terug naar Shine en laad de pagina opnieuw. Je nieuwste transacties zouden nu moeten verschijnen.

   

De verbinding met Shine verwijderen

Als je Aiia volledig wilt loskoppelen van Shine, bijvoorbeeld om een ander e-mailadres te gebruiken, kun je dit doen via Aiia Hub:

In Aiia Hub:

• Ga naar Services
• Klik op Ageras
• Gebruik Opties om Toegang verwijderen te selecteren en bevestig

Vervolgens in Shine:

• Ga naar Bank
• Selecteer Afstemming
• Klik op Meer en vervolgens op Bankinstellingen
• Klik ten slotte op Verbinding verwijderen