In Shine steht eine Funktion zur Verfügung, mit der Erinnerungen für ausstehende Rechnungen versendet werden können. Zahlungserinnerungen können manuell versendet oder als automatisierter Ablauf eingerichtet werden.
Bitte beachte, dass automatische Zahlungserinnerungen Bestandteil der Shine Premium-Abonnements sind.
Manuelle Zahlungserinnerungen
Eine manuelle Zahlungserinnerung kann im Bereich Rechnungen erstellt werden, indem eine Rechnung ausgewählt und anschließend rechts Erinnerung senden angeklickt wird.
Beim Versenden der Erinnerung kannst du:
- zusätzliche E-Mail-Empfänger hinzufügen
- dir selbst eine Kopie senden
- den E-Mail-Betreff bearbeiten (voreingestellt mit einem Standardbetreff)
- den Nachrichtentext bearbeiten (voreingestellt mit einer Standardnachricht)
Nach dem Versand wird die Aktion in der Rechnungs-Historie angezeigt.
Automatische Zahlungserinnerungen
Mit automatischen Zahlungserinnerungen behältst du offene Rechnungen im Blick, ohne jede Erinnerung manuell versenden zu müssen.
Die Funktion findest du unter Einstellungen > Rechnungen > Automatische Zahlungserinnerungen. Dort kannst du festlegen, wann Erinnerungen versendet werden sollen:
- Eine festgelegte Anzahl von Tagen vor dem Fälligkeitsdatum (per E-Mail)
- Am Fälligkeitsdatum (per E-Mail)
- Eine festgelegte Anzahl von Tagen nach dem Fälligkeitsdatum (per E-Mail)
Du kannst einzelne Optionen aktivieren oder alle kombinieren – ganz nach deinem Bedarf. Betreffzeilen und Nachrichtentexte für E-Mail-Erinnerungen kannst du ebenso jederzeit anpassen.
- Automatische Zahlungserinnerungen werden ausschließlich per E-Mail versendet.
- Zahlungserinnerungen werden automatisch für alle unbezahlten Rechnungen ausgelöst.
- Eine manuelle Auswahl einzelner Rechnungen oder Empfänger:innen ist nicht möglich.
Gut zu wissen
- Die Anzahl der per E-Mail versendeten Zahlungserinnerungen ist nicht begrenzt.
- Das Hinzufügen von Verzugsgebühren zu Zahlungserinnerungen wird derzeit nicht unterstützt.